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13 Oct 2016

CDI Urgent80 poste Chargés clientèle en Back Office

Acticall – Publié par fatimazahraTout le maroc

Présentation de la société : Acticall

Le Groupe Acticall, 4ème leader mondial de l’Expérience Client, se place au coeur de l’Expérience Client.

Présent dans 22 pays, avec 146 sites et 40 langues parlées, il accompagne chaque jour plus de 400 clients dans le monde.

 

Descriptif de l'offre d'emploi :

Dans le cadre d’une forte montée en charge, nous recrutons des Chargés de Clientèle en Réception d’Appels.

Vos principales missions seront :

Mettre en pratique vos aptitudes et votre savoir faire en relation client à distance;

Accueillir, prendre en charge et gérer les demandes de son interlocuteur;

Traiter les demandes à distance (multi canaux);

Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance.

 

Mission Proposée

Vous êtes de formation Baccalauréat et plus, doté d’une excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit ) . Vous justifiez idéalement d’une expérience en centre de relation client et avez développé de bonnes aptitudes techniques.

 Vous souhaitez mettre en œuvre vos compétences dans un environnement stimulant et favorisant l’évolution en interne vers des postes à responsabilité.

 

Profil Recherché

 

AUTRES

Nous vous proposons :

-Un CDI

-Un salaire attractif (Salaire fixe + Primes de performance)

-Avantages sociaux importants : CNSS, mutuelle, assurance maladie complémentaire, transport, restauration gratuite.

Evolution interne rapide vers des postes à responsabilité.

Comment postuler à cette offre

Pour postulez merci de parvenir votre candidature sur khalilfatimazahra.kf@gmail.com


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Catégories d'offres  : Commercial / Vente. Secteurs professionnels : Centres d'appel - Call Center. Régions : Casablanca. Type de l'offre : CDI. Salaire : Moins de 30.000Dhs. Cette offre d'emploi expire dans : Illimité.

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